Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта tercia.dev и действует в отношении всей информации, которую оператор может получить о посетителе во время использования сайта.

Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы собираем

Оператор обрабатывает только те данные, которые посетитель сообщает добровольно, заполняя форму заявки на сайте или обращаясь через мессенджеры:

• имя или название компании;
• номер телефона, адрес сайта или ссылку на карточку организации;
• текст обращения — описание задачи, город, сфера деятельности;
• обезличенные данные о посещении: страница входа, источник перехода, тип устройства (собираются сервисом веб-аналитики).

Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, биометрию, паспортные и платёжные данные через сайт.

3. Зачем мы их обрабатываем

• чтобы ответить на заявку и подготовить предложение или бесплатный разбор;
• чтобы связаться по указанным контактам и обсудить задачу;
• чтобы заключить и исполнить договор, если дело дойдёт до работы;
• чтобы понимать, как посетители пользуются сайтом, и улучшать его — на основе обезличенной статистики.

Основание обработки — согласие субъекта персональных данных, которое он даёт, отмечая соответствующий чекбокс перед отправкой формы.

4. Как передаются данные

Форма на сайте не хранит данные на сервере: заполненные поля превращаются в текст сообщения, которое посетитель отправляет сам через выбранный им мессенджер — WhatsApp или Telegram. Передача происходит средствами этих сервисов, и на неё распространяются их собственные политики конфиденциальности.

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Веб-аналитика и файлы cookie

Сайт может использовать сервис веб-аналитики Яндекс Метрика для сбора обезличенной статистики посещений. Сервис применяет файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере. Отключить их можно в настройках браузера; на работу сайта это не повлияет.

6. Сроки хранения

Переписка по заявке хранится у оператора в мессенджере и в почте до тех пор, пока это необходимо для работы по обращению, но не дольше трёх лет с момента последнего контакта. По требованию субъекта данные удаляются раньше.

7. Права посетителя

• получить информацию о том, какие его данные обрабатываются;
• потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполны, устарели или получены незаконно;
• отозвать согласие на обработку в любой момент.

Для этого достаточно написать на terciaagency@gmail.com. Оператор ответит в течение 30 дней.

8. Защита данных

Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения. Доступ к переписке имеет только сам оператор.

9. Изменения политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на этой странице, если иное не предусмотрено новой редакцией.